大江网/大江客户端讯 (通讯员辜维莉、张智华)街头巷尾,田间地头,各大景点......时时闪烁的警灯、来往穿梭的警车,随处可见守护平安的“警察蓝”身影。各类警情不断下降,群众安全感和满意度得到提升……
为进一步加强派出所社区警务建设,鹰潭市龙虎山公安分局坚持和发展新时代“枫桥经验”,锚定“派出所主防”职能定位,探索形成“在片区”“知片区”“融片区”工作形式,确保村(社区)民警80%以上的工作时间全部沉在村(社区),真正做到警力下沉、警务前移,以主动之“治”护群众之“安”。今年上半年,刑事案件发案数同比下降21%,矛盾化解率上升14.5%,盗抢骗案件破案率显著提升。
紧扣“防”字 搭建群防群治“朋友圈” 治安防范更有力
“热情服务,排忧解难,民警对待群众越来越贴心了,群众对公安工作也就更加理解支持了,警民关系越来越融洽了!”街道商户王先生的一番话,让人深感龙虎山公安分局不断加强社区警务建设带来的变化。
为夯实基层基础建设,切实掌握辖区群众的实际情况,龙虎山公安分局把加强公安机关基础业务工作与创新社会治理相结合,推动“巡防巡控在网格、服务下沉在网格、宣传发动在网格、专项整治在网格”落实到位,全方位推进“警务网格+综治网格”双网融合。
“社区警务不仅要用心用情,还需要借力打力!”2024年,分局所有村(社区)民警有了新“身份”:兼任村(社区)副书记,主导开展信息采集、治安巡逻、纠纷调解、法治宣教、联合走访等工作,依托120余个微信群共享网格警情,形成“向群众发声”和“听群众呼声”的双向互动,综治力量由“被动参治”转变为“一体联治”。
专职村(社区)民警驻片区,依靠基层党组织,以村(社区)民警为先锋,实施警网融合模式,建立的社区警务与网格化服务管理联动机制,积极打造包括民警、辅警和网格员等群防群治队伍以及各方社会力量在内的义务巡防队,能够充分挖掘和调动社区资源,实现社区警务与基层治理深度融合。
今年以来,建设的21支义务巡防队累计救助群众30余次,每起求助类警情处置时间大大缩短。
依托“融”字 创新多元化解“连心桥” 矛盾调解更有序
“终于调解成功了,真不容易。”鱼塘村党支部书记舒飞龙在每周会商例会中感慨道。
6月中旬,因龙虎山连日大雨,万里水库旁的一池塘涨水,池塘后面的施工地建筑垃圾挡住了池塘出水口,水排不出去,水位上涨,池塘的鱼跑出来了,施工方与村民因此产生冲突,双方因赔偿问题纠纷一直未得到解决。片区民警立即联系鱼塘村村委会成员、政府农业办等到现场组织当事人进行调解,最后在各方力量联合调处下,双方终于达成和解,签订调解协议。
“社区民警是不能单打独斗的,必须吸收各方力量参与。”为尽早尽快就地化解矛盾,派出所将辖区内的驻村律师、退休干部、商户治安积极分子、职能部门包片工作人员等多方力量,统筹起来共同参与调解。这一次,派出所邀请司法、法庭、国土、村委会成员等多部门进行联合调解,调解成员一方面从法律、政策出发,提供解决方案,另一方面从情理出发同双方算成本,算得失。最终双方放下芥蒂,调解成功。
龙虎山公安分局以“百万警进千万家”“上百家门、知百家情、解百家忧”为契机,推进“五小”工程,即“破小案、办小事、解小忧、帮小忙、惠小利”,对涉及群众切身利益的事件,采取“带着感情去问难、真情实意去问需、设身处地去解决”的“有温度”措施做好疏导化解。通过“民力+警力+科技+智慧”的方式,延伸警务触角,以“小虎警务室”为载体成立义务调解队,与进驻的法院、妇联、消防、综治、电信、移动、银行等组成衔接联动工作机制,形成矛盾纠纷熟人调解、行政调解、司法调解最大效能,推动矛盾化解在基层。今年以来,累计排查矛盾隐患228起,化解纠纷224起,辖区内矛盾调解成功率达到了98%以上,群众幸福感显著增强。
着眼“优”字 延伸精细主防“新触角”服务群众更高效
如何在有限的警力下做到平安不出事?龙虎山公安分局在探索“枫桥经验”中找到了发动群防群治的法宝。
“真是太感谢你们了,人不见了我们全家都很担心,幸亏有你们的帮助。”7月9日,辖区义警小李发现有一位老人在超市门口徘徊,疑似走失人员。小李将情况立即报告了片区民警。民警将老人的照片发至辖区“警民联系群”内,并悉心照顾老人,安抚其情绪,没过多久,就成功联系到老人的儿子,这起走失求助类警情从接警到处置完毕不到1个小时。
“公安群防群治力量不仅缓解了警力压力,更成为我们基层派出所的望远镜、新触角。”龙虎山公安延伸群众工作触角,不断深耕基层警务,充分发动群众力量,挖掘全民参与治安防控的潜力,实施警务网格与社区网格融合运作,创新推行“社区民警+责任部门+志愿者”基层治理工作法,建立派出所、(镇)街道、村社区联合工作机制,充分吸纳保安人员、村社区干部、志愿者等群防群治力量,实行“警格+网格”联动、联勤、联查、联防模式,科学调整警网力量部署,强化警网联动共治,常态化开展网格巡查、风险排查、宣传防范等工作,警民合力在共建共治共享中推进辖区和谐稳定,最大限度提升了治安综合力量。
同时,为努力向服务“零距离”靠拢,在涉及学校、企业、村干部、村民等的警民联系微信群内,民警不定时推送预防电信诈骗、防火、防盗小知识及反诈案例,宣传方式向“云宣传”迈进;把政务服务窗口移到群众“手掌心”,为群众办理业务咨询、困难求助等服务;发布相关法律小常识,以微信群普法阵地为依托,以点带面,常态化开展普法宣传活动,营造风清气正的清朗微信服务空间。
今年以来,龙虎山公安分局通过微信群为群众答疑解惑80余次,开展反诈、防溺水、禁毒等宣传200余次。
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