近期，鹰潭市余江区邓埠街道坚持问题导向，以推进社区网格化服务为切入点，以打通基层治理“神经末梢”为落脚点，不断探索创新基层社会治理新模式，着力解决社区居民群众的急难愁盼问题，把一件件“小事”办得扎实、办得有力、办到群众心坎上，实现服务“最后一公里”到“零距离面对面”的转变，用心用情增进民生福祉，筑牢社区服务基石，擦亮民生幸福底色。

　　拆除“隐患”太阳能，全心守护保安全

　　“太谢谢你们了，帮我们解决了‘心头之患’，辛苦哟！”建设社区居民汪晓华激动地对社区书记倪志芳说。

　　近日，余江区邓埠街道建设社区包片干部接到居民反映牡丹苑小区A7栋楼楼顶的太阳能因遇到恶劣天气影响，已严重倾倒，存在重大安全隐患。

　　经现场察看，发现小区楼顶有许多闲置的太阳能热水器经过多年的风雨侵蚀，有的倾倒在楼面，有的锈迹斑斑摇摇欲坠，成为“高空杀手”，给楼下行人造成重大威胁，一旦滚落，后果不堪设想。

　　针对这种情况，社区干部研究后通过微信群、电话、上门入户通知等方式，向居民说明安全隐患及责任关系，顺利查出需要拆除的闲置太阳能共有12个。

　　经社区工作人员和专业人员的全力配合，从下午1点一直干到晚上8点多，才最终圆满完成了拆除作业，得到居民们的一致好评和认可。

　　安装路灯解民忧，照亮居民回家路

　　邓埠街道白塔社区青年巷位于余江城区靠西边，青年巷虽不大，但住户人员较复杂，且这条巷子直接通向余江区第三小学。由于没有路灯，道路狭小，两旁建满了居民住房，随着夜幕的降临，走进这条巷子一片黑暗，给居民和下晚自习的孩子们夜间出行带来了出行安全隐患。

　　做好社区治理和服务工作，最管用的就是将心比心、以心换心，用心用情把党员和群众紧紧团结在一起，把服务群众的“最后一公里”打造成“最美一公里”。白塔社区的干部在巡查走访中走了解到这个情况后，当即向社区书记陈海华反映。陈海华便马上联系供电、路灯管理所等单位，经过多方协同，很快青年巷的路灯亮了起来。

　　灯火通明的夜晚，居民们纷纷走出家门，感受着这久违的光明，每个人的脸上都洋溢着幸福的笑容。一盏盏路灯亮起，不仅照亮了居民回家的路，更拉近了社区与居民之间的心。白塔社区主动作为，为居民解决实际出行困难，受到居民好评。

　　清除噪声，还静于民

　　“那个路口修路，临时铺了铁板，一有车路过就哐哐地响，车流量又大，一天到晚都响个不停，声音特大，弄得我睡不了觉，希望社区能够帮我解决这个问题。”家住邓埠街道青垦社区的居民向邓埠街道青垦社区干部反映，连续几天在家里听到噪声，严重影响了日常休息生活，深受困扰。

　　原来，这个路口之前为了修水管把路给砸了，临时铺上了铁板，但是之后没了动静，几天没人来修，过往的车辆压过铁板发出哐哐声吵得让人心烦意乱。

　　了解情况后，社区干部立即与施工方沟通协调。经过协商，施工方承诺会做到尽早尽快尽好的修整路面、根除噪声污染源头。第二天，路面平整了，铁板也拖走了，再也没有扰民的“哐哐哐”声，居民们拍手称好。

　　深入实际、深入群众，着力在基层第一线发现问题、倾听意见，在基层第一线解决问题，社区干部用实干赢得了民心。“下一步，我们将继续坚持从‘小切口’出发，在细微处入手，着力解决群众最关心、最直接、最现实的困难与需求，努力开创为民服务新篇章。”邓埠街道相关负责人表示。