面对突如其来的疫情，让大家感动的除了那些奔赴一线的逆行者，还有默默无闻的志愿者。在危难时刻，贵溪市花园街道贵化社区学雷锋志愿服务队以雷锋为榜样，用实际行动日夜奋战，勾勒了一幅幅动人的画面，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。

　　网格化管理，为民提供防疫保障。

　　外防输入、内防输出是社区防控第一线，学雷锋志愿服务队志愿者们轮流24小时值守，对所有进出人员、车辆严格执行“三查一戴”，对无故、无证人员、车辆及时劝返，严控社区居民流动。此外，志愿者们还全身心投入入户人员信息排查，做到底数清、人员明。通过网格化管理、地毯式排查，为社区筑起疫情防控的坚实屏障。

　　保姆式服务，为民提供生活保障。

　　贵化社区有一千余户居民，花园街道贵化社区学雷锋志愿服务队在扎实开展核酸采样、摸排走访、环境消杀、防疫物资发放、志愿服务常规工作外，还要保障居民日常生活需求，尤其是隔离返回人员、突发疾病外出就诊、药品采购等居民需求，都由志愿者们负责提供点对点保姆式上门服务。在生活物资保障上，采取微信群居民“下单”、社区“接单”，联动域内商超提供蔬菜、水果、生活用品配送服务。由社区包栋党员、栋长和志愿者,分不同时间段通知住户依次依序签字领取，避免人员聚集。对无法前来领取的老人、居家隔离人员等特殊居民，工作人员就送货上门。居民每一项“急难愁盼”，学雷锋志愿服务队都尽力及时反馈解决。

　　覆盖性宣传，为民提供情绪疏导。

　　相对于生活保障而言，尽快稳定社区居民心态和情绪亦尤为迫切。为进一步扩大疫情防控宣传覆盖面，确保信息传递及时准确，学雷锋志愿服务队志愿者们爬上一层层楼梯，一次次站在不理解、抱怨声不断的居民门前，用真情感染着辖区每家每户。并通过“线上”+“线下”多渠道宣传，第一时间发布权威信息、防控工作动态、疫情防控科普知识及服务信息1000余条，让居民在家足不出户就能及时了解各项信息。学雷锋志愿服务队里的老党员、志愿者，还担当起“心理辅导员”，通过热线电话、微信群等及时解释沟通。给小区居民解答疑惑、提供帮助、疏导心理。小区居民心态也从一开始的“不明白”“焦躁不安”，到逐渐舒缓下来、有序核检，安心居家。不少居民还主动加入志愿队，成为社区疫情防控的“好帮手”。