大江网/大江新闻客户端讯 通讯员金雅雯报道：近日，G1392次列车缓缓开动，鹰潭北站客运员刘孟元发现下车的人群中，有三名儿童留在原地，慌张地看着远去的列车，身旁并无家长看护。出于安全考虑，刘孟元迅速赶到儿童身边，了解情况。经过询问得知，他们的家长将行李落在了车上，返回车上寻找后，未及时下车，他们仨便被“留”在了站台上。

　　“不要害怕，叔叔们马上就帮你们联系家长。”刘孟元安抚着三名儿童，并将这个情况汇报给了客运值班员薛鹏鹏，得知情况的薛鹏鹏赶到现场，通过孩子说出的号码与家长取得了联系。“他们现在在哪里，安全吗？”电话接通的那一瞬间，焦急万分的家长，迫切地想了解孩子们的全部状况。薛鹏鹏告诉家长，三个孩子现在有专人照看，请放心，如果家里有其他亲戚要来接他们回家，可以联系自己。

　　半个小时之后，孩子们的舅舅徐先生赶到鹰潭北站，薛鹏鹏将徐先生带进值班室与孩子们碰面，看到孩子们后徐先生万分激动：“全家人都非常紧张，还好鹰潭北站工作人员工作细心认真，不然走丢了就麻烦了。”临别前，薛鹏鹏还为徐先生介绍了行李遗忘在列车上的寻找方法，以及带孩子乘车的注意事，希望徐先生一家下一次可以有更好地出行体验。