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月湖区行政审批局检查指导街道办便民服务中心工作
2021-09-07 16:39:45    来源:月湖区融媒体中心
编辑:李志炜    作者:佚名
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  为进一步深化“放管服”改革,贯彻落实推进基层便民服务中心建设相关要求和市政务服务管理办公室转发江西省政务服务管理办公室《关于进一步优化创新政务服务加强疫情防控有关工作的通知》。9月4日-5日,月湖区行政审批局工作人员利用双休日时间分别到区各镇(街道办)及区直相关专业大厅检查基层便民服务中心工作。

  区行政审批局工作人员对街道便民服务中心窗口工作人员服务态度和便民服务中心电子触屏内的办事指南、服务流程、一次性告知书等等各项便民设施给予充分肯定。并强调,基层便民服务中心要着力提升场所使用、窗口服务及管理运行建设标准化;要始终坚持全心全意为群众服务的宗旨,把群众满意度作为便民服务工作的唯一评价标准;要耐心聆听群众问话,态度谦和回答群众并耐心细致给群众解释相关问题,群众满意才是对我们工作的肯定和认可。疫情防控不松懈,要扎实做好疫情防控期间便民服务各项工作,认真落实疫情防控部署工作的同时,多措并举热情服务好办事群众,确保便民服务不间断、为民服务不缺位,做到方便群众,让百姓办事少跑腿,办事体验更加舒心、便利。(区行政审批局)

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