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鹰潭: “云清“服务队气喘吁吁 受助旅客感激泪流(图)
2019-02-01 10:15:19    来源:中国江西网鹰潭频道
编辑:肖文忠    作者:张坤茹 申蕙
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黄女士感激地留下了眼泪(张卫东 摄)

  中国江西网鹰潭讯 张坤茹、记者申蕙报道: 1月29日,鹰潭车站站台上,坐在轮椅上的黄女士看到气喘吁吁的“云清”服务队队员们,感动的流下了眼泪。 “不要哭,你看现在一切好变好了,开心起来!”朱小鹰一边用纸擦去黄女士脸上的泪水一边安慰到。

将重点旅客送上列车车厢(张卫东 摄)

  29日上午,鹰潭站值班室接到了“云清”服务预约:腿脚不便、坐轮椅的重点旅客黄女士要乘坐K8730次列车去往万年,而家人由于行李多无法独自搬抬轮椅,只能向工作人员求助。接到预约后,“云清”服务队队员立刻分工忙碌起来,在进站口和候车室做志愿服务的朱小鹰和王振华开始等候并寻找黄女士一家,因黄女士行李较多且进站地道没有电梯,在他们发现黄女士后,便用对讲机叫来了客运员刘时炜和正在休息的“云清”服务队队员周子怡、殷老五和胡煜亮,他们接过行李,合力抬起轮椅把黄女士送上了站台。

  就在大家伙准备把黄女士送上车时,细心的王振华发现车厢内旅客较多,轮椅推动不方便。王振华二话不说背起了黄女士往车厢里走,其他队员见状也赶紧在边上帮忙。由于列车停站时间较短,为保证列车正常秩序,大家安顿好了黄女士一家后都匆匆下车,但因实在不放心又跑到车窗边再三叮嘱,“东西都要看好,有困难找工作人员帮忙!”

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