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东风标致车定速巡航失控 九江车主高速狂飙10分钟
2018-08-08 10:03:59    来源:中国江西网-信息日报
编辑:肖文忠    作者:焦俊杰
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  中国江西网讯 记者焦俊杰报道:近日,九江市民毛先生驾驶东风标致轿车在高速公路上行驶时,定速巡航发生故障难以解除,被迫以110公里的时速狂飙约十分钟,引发广泛关注。事后,车辆经检测发现定速巡航故障码。然而,事故发生后,毛先生多次联系东风标致厂家,“对方说一直在处理,但都没有给出处理结果”。

   车辆定速巡航失控呼救后挂空挡降速

  7月28日上午,毛先生驾驶东风标致3008轿车,行驶在湖北孝感至十堰之间的福银高速上,在以110公里每小时的速度定速巡航行驶1个多小时后,大概是在9时10分,想要结束定速巡航。“然而,我发现没办法切换到人工驾驶,制动踏板无法踩下,定速巡航失灵了”。毛先生用手机拍摄的视频显示,其迅速拨动定速巡航拨杆,仪表盘显示定速巡航在“暂停”、“取消”间来回跳跃,但车速却固定在时速110公里。

  多次尝试无效后,毛先生联系了东风标致4S店。“九江标致的技术总监让我挂空挡。过了一会儿,车速开始往下降。降到时速100公里以下,定速巡航自动解除了”。

   4S店判断系定速巡航拨杆发生故障

  “9时22分挂断呼救电话,定速巡航失控了大概10分钟。”毛先生说,几分钟后到达随州服务区,“把车熄火,重启,巡航失控现象消失了”。

  “当时很慌,好在高速上车不多,并最终停了下来。”毛先生说。

  7月30日,毛先生将车送到4S店检测。“售后人员表示相关代码很少见,但原因不明。电话与东风标致公司安排的专家沟通后,初步判断系定速巡航拨杆故障,应订购定速拨杆到货后进行更换”。

  次日,毛先生调取了发动机检测日志,显示定速巡航和刹车均出现故障,并有故障时对应公里数。

   厂家昨派专家对事故车辆进行检测

  事故发生后,毛先生多次联系东风标致厂家,然而,“厂家一直没回复”。

  8月7日,记者联系了东风标致官方客服,一客服称,“目前已经在处理,有处理结果会及时告知。”但具体处理措施怎样,该客服反复称“在处理”,没有正面回应。

  当日,记者从毛先生处获悉,东风标致厂家派出的专家将于当天下午对其车辆进行检测。检测情况到底如何?当天傍晚,记者试图联系车主,但暂未获得明确回复。

信息日报

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